Sigorta dünyasında doğru kararlar verebilmek, kullanılan terimleri anlamakla başlar. Poliçe imzalarken karşınıza çıkan "muafiyet", "hasarsızlık kademesi", "lehdar" gibi kavramlar bazen kafa karıştırıcı olabilir. Bu sözlükte sigorta sektörünün en sık kullanılan 53+ terimini bir araya getirdik; her birini sade dille, gerçek hayattan örneklerle açıkladık.
Bir terim ararken yukarıdaki arama kutusunu kullanabilir veya harf navigasyonuna tıklayarak alfabetik olarak gezebilirsiniz. Aklınıza takılan başka bir kavram olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
A
A ile Başlayan Terimler
Acente
Sigorta şirketi adına poliçe pazarlayan, hasar yönetimi ve müşteri ilişkilerini sürdüren yetkili kuruluş. PG Sigorta da Hazine onaylı bağımsız bir acentedir.
Aşkın Sigorta
Sigorta bedelinin sigortalanan değerden fazla olması durumu; hasar anında sigortalı yine sadece gerçek değeri alır.
Asistans
Hasar veya acil durumda 7/24 sunulan ek hizmetler: çekici, ikame araç, yol yardım, tıbbi danışmanlık vb.
B
B ile Başlayan Terimler
Beyan
Sigortalının poliçe başlangıcında risk hakkında verdiği bilgiler. Yanlış veya eksik beyan, poliçenin geçersizliğine yol açabilir.
Bonus / Hasarsızlık İndirimi
Hasarsız geçirilen her yıl için bir sonraki yıl prime uygulanan indirim. Kasko'da %30, trafik sigortasında 7 kademeli sistemde %65'e kadar.
C
C ile Başlayan Terimler
Cayma Hakkı
Poliçenin başlangıcından itibaren 30 gün içinde sebepsiz iptal etme hakkı. İade orantılı yapılır.
D
D ile Başlayan Terimler
DASK
Doğal Afet Sigortaları Kurumu — yasal zorunlu deprem sigortası. Tapu işlemleri ve abonelik açma için gereklidir.
Daimi Sakatlık Tazminatı
Trafik veya kasko poliçesinde, kazadan dolayı kalıcı iş göremezlik durumunda ödenen tazminat.
Düşük Sigorta
Sigortalanan değerin gerçek değerden az gösterilmesi. Hasar anında oransal eksiltme yapılır.
E
E ile Başlayan Terimler
Eksik Sigorta
Sigorta bedelinin gerçek değerin altında olması — hasar tazminatı oransal hesaplanır.
Ek Teminat
Standart kapsam üzerine isteğe bağlı eklenen koruma alanları (anahtar kaybı, hukuki yardım, ikame araç vs.).
Embalsamaj
Cenaze nakli için gerekli özel işlem (cenaze sigortası kapsamında).
F
F ile Başlayan Terimler
Franchise / Muafiyet
Hasar tutarının sigortalı tarafından karşılanan kısmı. Düşük muafiyet = yüksek prim, yüksek muafiyet = düşük prim.
G
G ile Başlayan Terimler
Geçici Çekim Belgesi
Hasar sonrası araç kullanılamayacak hale geldiğinde polis tarafından düzenlenen evrak.
Gümrük Vergisi Teminatı
Kasko bedelinde aracın gümrük vergisi dahil değeri.
H
H ile Başlayan Terimler
Hasar
Sigortalanan değerin maddi veya bedeni kayba uğraması; tazminat talebine konu olan olay.
Hasar Dosyası
Bir hasar olayı için açılan, evrak ve süreç takibinin yapıldığı dosya.
Hasar İhbarı
Sigortalının, hasar olayını sigortacıya bildirme aşaması (en geç 5 gün içinde).
Hasarsızlık Kademesi
Trafik sigortasında 7 kademeli indirim sistemi. Hasarsız yıl ile yukarı, hasar ile aşağı kademe.
Hayat Sigortası
Sigortalının vefatı veya iş göremezliği halinde lehdara tazminat ödeyen sigorta.
İ
İ ile Başlayan Terimler
İhtiyari Mali Sorumluluk (İMM)
Trafik sigortasının kapsamı dışında, üçüncü şahıslara verilen yüksek tutarlı zararları karşılayan ek poliçe.
İptal
Poliçenin yürürlükten kaldırılması. Cayma hakkı veya orantılı iade ile yapılır.
İstisnalar
Poliçenin kapsamı dışında bırakılan riskler; "kapsam dışı" anlamına gelir.
K
K ile Başlayan Terimler
Kasko
Aracın kendi başına gelebilecek hasarları (kaza, hırsızlık, yangın, doğal afet) karşılayan isteğe bağlı sigorta.
Kapsam
Poliçenin teminat altına aldığı risklerin tamamı.
Kemer Hasarı
Cam-kasko teminatlı poliçelerde camda oluşan zararı kapsayan teminat.
Konvansiyon
Trafikte iki sigortalı arasında düzenlenen, polis çağrılmadan hasar tespit raporu.
L
L ile Başlayan Terimler
Lehdar
Sigorta sözleşmesinde tazminat ödenecek olan kişi (sigortalıdan farklı olabilir, ör. hayat sigortasında çocuk veya eş).
M
M ile Başlayan Terimler
Mali Sorumluluk
Sigortalının üçüncü şahıslara verdiği zararları karşılama yükümlülüğü.
Muafiyet
Hasarın belirli bir tutarına kadar olan kısmının sigortalı tarafından karşılanması.
Manevi Tazminat
Bedeni hasar veya vefat durumunda yakınlarına ödenen psikolojik zarar tazminatı.
O
O ile Başlayan Terimler
Otokorisistans
Kasko poliçelerine ek olarak sunulan asistans hizmetleri (çekici, ikame araç vb.).
Onarım Bedeli
Hasar sonrası servis tarafından düzenlenen, hasarın giderilmesi için gereken maliyet.
P
P ile Başlayan Terimler
Pert / Tam Hasar
Aracın onarım maliyetinin %75 (kasko) veya gerçek değerinin üzerinde olması.
Poliçe
Sigorta sözleşmesinin yazılı belgesi; teminat, prim, süre ve tarafları içerir.
Prim
Sigorta poliçesi karşılığında ödenen ücret. Aylık veya yıllık taksitlerle ödenebilir.
R
R ile Başlayan Terimler
Reasürans
Sigorta şirketinin riskinin bir kısmını başka bir sigorta şirketine devretmesi.
Risk
Sigortanın koruma altına aldığı, gerçekleşmesi olası zarar olayları.
S
S ile Başlayan Terimler
Sigortalı
Sigorta sözleşmesi yapan, prim ödeyen ve poliçeden faydalanma hakkı olan kişi.
Sigorta Bedeli
Sigortalanan değerin parasal karşılığı; hasar tazminatının üst sınırı.
SBM
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi — Türkiye'deki tüm sigorta poliçelerinin merkezi kayıt sistemi.
Sübrogasyon (Halefiyet)
Sigorta şirketinin tazminat ödedikten sonra kusurlu üçüncü şahsa rücu hakkı.
Schengen Sigortası
Schengen vize başvurularında zorunlu, en az 30.000 EUR teminatlı seyahat sağlık sigortası.
T
T ile Başlayan Terimler
Tazminat
Hasar sonrası sigorta şirketi tarafından sigortalıya ödenen meblağ.
Trafik Sigortası
Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası — yasal zorunlu, üçüncü şahıs zararlarını kapsar.
Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS)
SGK'lı kişilerin özel hastane fark ücretini karşılayan ekonomik sağlık sigortası.
Teminat
Poliçenin koruma altına aldığı her bir risk veya kapsam alanı.
V
V ile Başlayan Terimler
Vefat Tazminatı
Hayat sigortasında sigortalının vefatı durumunda lehdara ödenen tutar.
Vade
Poliçenin geçerlilik süresi; başlangıç ve bitiş tarihi ile tanımlanır.
Y
Y ile Başlayan Terimler
Yenileme
Vade bitimi sonrası poliçenin yeni dönem için tekrar düzenlenmesi.
Yangın Sigortası
Konut veya iş yerinde yangın, yıldırım, infilak risklerini kapsayan teminat.
Z
Z ile Başlayan Terimler
Zeyilname
Mevcut poliçeye sonradan eklenen ek/değişiklik belgesi (örn. araç plakası değişti).
Zorunlu Mali Sorumluluk
Trafik sigortasının resmi adı; yasal zorunludur.
