1. Veri Sorumlusu
PG Sigorta, 6698 sayılı KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, sigorta acentelik faaliyetleri kapsamında topladığı kişisel verileri işlemekte ve korumaktadır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
- İletişim: Telefon, e-posta, adres
- Araç bilgileri (kasko/trafik için): Plaka, ruhsat bilgileri, hasar geçmişi
- Sağlık bilgileri (özel/tamamlayıcı sağlık için): Önceki rahatsızlıklar (rıza ile)
- Müşteri işlem: Poliçe numarası, ödeme bilgisi
3. İşleme Amaçları
- Sigorta tekliflerinin hazırlanması ve poliçenin düzenlenmesi
- Hasar takibi ve ödeme süreçleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (SBM, hazine bildirimleri)
- Müşteri iletişimi ve hatırlatmaları
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
4. Aktarılan Taraflar
Kişisel verileriniz, teklif aldığınız sigorta şirketlerine, SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) sistemine, yasal yükümlülük gerektiren resmi kurumlara aktarılır.
5. Saklama Süresi
Sigortacılık mevzuatı gereği poliçe ve hasar verileri en az 10 yıl süreyle saklanır.
6. Haklarınız (KVKK Madde 11)
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Yanlış/eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşleme itiraz etme
7. Başvuru
Haklarınızı kullanmak için info@pgsigorta.com adresine yazılı başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.